Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kunden-Service-Center
Korntal-Münchingen
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Arbeit vor Ort
Vollzeit
Die Fashy GmbH ist ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit über 70-jähriger Tradition. Wir sind Hersteller im Bereich Wärme zum Wohlfühlen und Produkten Rund ums Wasser. Unser Erfolg basiert auf der innovativen Entwicklung und Produktion von Konsumgütern für unsere Hauptmärkte in Deutschland, Europa und Asien.
Aufgaben
- Auftragsbearbeitung der Kunden- oder Außendienstaufträge von der Auftragserfassung bis zur Versandbereitstellung durch unsere Logistik
- Telefonische Kundenberatung und Verkauf
- Pflege, Betreuung und Weiterentwicklung der Webshops (B2B und B2C)
- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenreklamationen
- Stammdatenpflege von Kontakt- und Kundendaten
- Archivierung von Geschäftsdokumenten in einem Archivsystem
Profil
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Handels- oder Konsumgüterbereich
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Vorteilhaft sind Erfahrungen im Bereich E-Commerce und im Arbeiten mit einem ERP-System
- Bereitschaft zur kunden- und teamorientierten Arbeitsweise
- Englischkenntnisse
Wir bieten
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem mittelständischen Familienunternehmen
- Ein interessantes, vielseitiges Aufgabengebiet in einem kollegialen Team
- Eine gründliche Einarbeitung in die neue Aufgabe
- Modern eingerichteter Büroarbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung
- Regelung zum mobilen Arbeiten
- Fahrtkosten- und Essenszuschuss
- Mitarbeiterrabatt sowie saisonale Werksverkäufe zu Sonderkonditionen
Fashy GmbH
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Arbeitsort
Korntal-Münchingen
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| Arbeitsort |
Korntal-Münchingen
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