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<p>Die Fernsehmacher GmbH &amp; Co. KG ist eine Hamburger TV-Produktionsfirma, die Fernsehformate für öffentlich-rechtliche und private Sender produziert. Die Fernsehmacher stehen für unkonventionelle Ideen und innovative Unterhaltung mit Anspruch.<br><br><strong>Zur Verstärkung unseres Empfangsteams</strong> suchen wir <strong>zum nächstmöglichen Zeitpunkt</strong> jemanden, der/die unsere Kolleg*innen <strong>insbesondere an den Nachmittagen</strong> entlasten kann.<br><br>&nbsp;</p><p><strong>Dann freuen wir uns, auf Deine Bewerbung!</strong><br><br><br><strong>Zu Deinen Aufgaben gehört:&nbsp;</strong></p><ul><li>der Empfang von Geschäftspartnern, Gästen und Mitarbeiter*innen in unseren Büro- /Redaktionsräumen</li><li>die Entgegennahme und Weitervermittlung von externen und internen Anrufen</li><li>die Unterstützung unserer Mitarbeiter*innen bei organisatorischen Fragestellungen (Kurierdienste u.ä.)</li><li>sowie die Büroorganisation und -verwaltung (Bearbeitung des Postausgangs, Datenpflege, Materialbestellungen)</li></ul><p><br><strong>Dein Profil:&nbsp;</strong><br><br>Du bist nachmittags einsetzbar und vielleicht sogar so flexibel, dass Du auch an anderen Zeiten kurzfristig mal einspringen könntest, wenn es der Zufall erfordert?&nbsp;<br><br>Du hast Freude am Umgang mit Menschen, bist aufmerksam und umsichtig und sicher in den gängigen Windows- und Internetanwendungen? Das Telefon erschrickt Dich nicht, sondern wird freundlich und kompetent von Dir angenommen?<br><br><br>Wir bieten ein familiäres Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team – verbunden mit spannenden Einblicken in den Bereich der Fernsehproduktion!</p><p><br><br>Dein Kurzprofil inklusive einer Info zu Deiner zeitlichen Flexibilität und Deinem frühestmöglichen Einstiegszeitpunkt sendest Du bei Interesse gerne an:&nbsp;<br><br><a href="mailto:bewerbung@fernsehmacher.de" target="_blank">bewerbung@fernsehmacher.de</a><br><br><strong>Fernsehmacher</strong> GmbH &amp; Co. KG&nbsp;<br>Christine Gurski&nbsp;<br>Schützenstraße 15&nbsp;<br>22761 Hamburg<br><br>Weitere Infos zu uns findest Du unter: <a href="https://www.fernsehmacher.de/" target="_blank">https://www.fernsehmacher.de/</a> - Wir machen Fernsehen!</p>

Fernsehmacher GmbH & Co. KG

Verstärkung unseres Empfangsteams

<p>&nbsp;Die VR VertriebsServiceCenter eG ist eine Dienstleistungsgesellschaft und unterstützt Volks- und Raiffeisenbanken aktuell mit über 300 Prozessen. Die VR VertriebsServiceCenter eG ist eine Dienstleistungsgenossenschaft und unterstützt deutschlandweit Volks- und Raiffeisenbanken mit über 300 Prozessen bei der Abwicklung von Marktfolgetätigkeiten.</p><p>Unsere Kolleginnen und Kollegen arbeiten engagiert, selbstständig und agil in einer wertschätzenden und persönlichen Arbeitsatmosphäre.</p><p>Unser Bereich Unternehmensorganisation und Qualitätsmanagement (UQM) ist Innovator, Impulsgeber sowie zentraler Dienstleister und sichert die Qualität der überwiegend digitalen Prozesse.</p><h3><strong>Als Mitarbeiter Qualitätsmanagement (Mensch*):</strong></h3><ul><li>vollziehen Sie eigenverantwortlich die Qualitätskontrollen im Rahmen des internen Kontrollsystems.</li><li>wirken Sie bei der Planung, Konzeption und Weiterentwicklung des internen Kontrollsystems mit.</li><li>unterstützen Sie den Beauftragten für Qualitätssicherung bei der Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung aller Revisionsprüfungen und der Zertifizierungsprüfung nach IDW inkl. der Umsetzung der Erkenntnisse aus den Prüfungen.</li><li>optimieren Sie interne Prozesse mit Schwerpunkt auf Qualität in Zusammenarbeit mit dem Beauftragten für Qualitätsmanagement und dem Leiter UQM.</li><li>vertreten Sie die Assistenz der Geschäftsführung bei deren Abwesenheiten.</li><li>übernehmen Sie Sonderaufgaben.</li></ul><h3><strong>Ihr Profil:</strong></h3><ul><li>Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung bzw. einer vergleichbaren kaufmännischen Ausbildung</li><li>Sie haben bereits Berufserfahrung im Bereich Prozess- und Qualitätsmanagement gesammelt</li><li>Sie behalten in Stresssituationen den Überblick und zeigen Durchsetzungsvermögen sowie Verhandlungsgeschick</li><li>Sorgfalt und Leistungswille kennzeichnen Sie ebenso wie Anpassungsfähigkeit und Selbstständigkeit</li><li>Teamfähigkeit und Flexiblilität runden Ihr Profil ab</li></ul><h3>Was bieten wir Ihnen?</h3><ul><li>Eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen einzubringen</li><li>Flexible Vertrauensarbeitszeit</li><li>Bis zu 60% mobil@home + Option auf workation</li><li>Dienstradleasing</li><li>Förderung HVV Jobticket (Deutschlandticket)</li></ul><p>Das klingt gut für Sie? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennen lernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starten Sie mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p><strong>Ihre Ansprechpartnerin:</strong></p><p>Tannaz Rahimzadeh</p><p>040 3091-9245</p>

Hamburger Volksbank

Mitarbeiter Qualitätsmanagement (Mensch*)

<p>In der VR VSC eG legen wir großen Wert auf engagierte, selbstständige und agile Mitarbeitende. Der wertschätzende und persönliche Umgang untereinander zeichnet uns aus. Unsere Mitarbeitenden in der Produktion verantworten dabei die Themen Pfändungen, Kunden- und Kontoservice, Zahlungsverkehr und Wertpapiergeschäft. In der Vorgangsbearbeitung gewährleisten sie dabei eine gleichbleibend hohe Qualität und eine kontinuierliche Prozessoptimierung.&nbsp;Unsere überwiegend digitalen Prozesse bieten attraktive Arbeitsbedingungen u.a. mit Möglichkeiten des mobilen Arbeitens bis zu 60%. Mit dieser hohen Flexibilität und dem eigenen Qualitätsanspruch erfüllen wir nachhaltig die Erwartungen unserer Mandanten. Haben Sie Lust, ein Teil dieses Teams zu werden?</p><h2><strong>Ihre Aufgaben:</strong></h2><ul><li>Sie bearbeiten selbstständig das eingehende Tagesgeschäft</li><li>Sie unterstützen bei der Beantwortung von Anfragen unserer Mandanten</li><li>Siewirken mit bei der serviceorientierten Bearbeitung von Reklamationen</li><li>Sie übernehmen gelegentlich Sonderaufträge</li></ul><h2><strong>Ihr Profil:</strong></h2><ul><li>Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung</li><li>Sie handeln kunden- und lösungsorientiert</li><li>Sie behalten in Stresssituationen den Überblick</li><li>Sie gehen Ihre Aufgaben stets mit großer Einsatzfreude und Leistungswillen an</li><li>Sie haben ein ausgeprägtes Anpassungs- und Einfühlungsvermögen</li><li>Sie zeichnen sich durch eine hohe Teamfähigkeit aus</li></ul><h3><strong>Was erwartet Sie bei uns?</strong></h3><ul><li>Eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen einzubringen</li><li>Flexible Vertrauensarbeitszeit</li><li>Bis zu 60% mobil@home + Option auf workation</li><li>Dienstradleasing</li><li>Förderung HVV Jobticket (Deutschlandticket)</li></ul><p>Das klingt gut für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starten Sie mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p>Die Tätigkeit kann sowohl in Voll- oder Teilzeit ausgeübt werden.</p><p><strong>Ihre Ansprechpartnerin:</strong></p><p>Tannaz Rahimzadeh</p><p>040 3091-9245</p>

Dienstleister Produktion (Mensch*)

<p>Der Erfolg unseres Bereiches Privatkunden basiert auf dem Erbringen von Serviceleistungen für alle unsere Kunden, dem Verkauf von definierten Produkten/Produktbündeln, der ganzheitlichen VR-FinanzPlan-Beratung sowie dem Einbinden von/und Überleiten an Spezialisten.<br><br>Als erster Ansprechpartner für alle Kund*innen ist der Bereich PrivatKunden ein wichtiger Dienstleister für alle Teilbereiche unserer Hamburger Volksbank. Aktives Zugehen auf die Kunden kennzeichnet die starke und gezielte Vertriebsorientierung und sichert die Wirtschaftlichkeit des Geschäftsbereiches.</p><h3><strong>Ihre Aufgaben:</strong></h3><ul><li>Erbringen von Serviceleistungen für alle Kunden der Hamburger Volksbank</li><li>Gewährleisten der Qualitäts-und Vertriebsziele im Filialteam</li><li>Verantwortlich für den „ersten Eindruck“ unserer Bank</li><li>Sie bieten ausgezeichneten Service für unsere Kunden</li><li>Sie erkennen Signale, wecken Bedürfnisse unserer Kunden und leiten aktiv weiter an die Kundenberater</li><li>Aufbau einer persönlichen und vertrauensvollen Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden</li></ul><h3><strong>Ihr Profil:</strong></h3><ul><li>Abgeschlossene Berufsausbildung</li><li>Freude am Umgang mit Menschen sowie ausgeprägte Vertriebs- und Kundenorientierung</li><li>Team und Kooperationsfähigkeit</li><li>Eigenmotivation und Freude an Neuem</li></ul><h3><strong>Was erwartet Sie bei uns?</strong></h3><ul><li>Wir bieten Ihnen u.a.:</li><li>Eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen einzubringen</li><li>Flexible Vertrauensarbeitszeit</li><li>Lebensarbeitszeitkonto</li><li>Dienstradleasing</li><li>Förderung digitales Jobticket (Deutschlandticket)</li></ul><p>Das klingt gut für Sie? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starten Sie mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p><strong>Ihre Ansprechpartnerin:</strong></p><p>Tannaz Rahimzadeh</p><p>040 3091-9245</p>

Serviceberater Privatkunden (Mensch*) - für die Region Süd

<p>Das KundenServiceCenter bietet die perfekte Ergänzung zu unseren Filialen in ganz Hamburg: Telefon, eMail oder Chat - wir erweitern schrittweise unser Leistungsspektrum und stehen unseren Kunden für Fragen rund um unser Online-Banking sowie zu allen weiteren Angeboten &amp; Leistungen hilfreich zur Seite. Das Team KundenServiceCenter ist von Montag bis Freitag, von 7:00 bis 19:00 Uhr, für unsere Kunden da.</p><p>Als Mitarbeiter des KundenServiceCenter´s sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden somit verantwortlich für den Ersteindruck, den der Kunde von unserem Haus gewinnt.&nbsp;</p><p>Haben Sie Interesse an dieser Position in Voll- oder Teilzeit - mind. 24 Stunden pro Woche mit flexibler Wochenverteilung nach Absprache?</p><h3><strong>Ihre Aufgaben:</strong></h3><ul><li>Erbringen von serviceorientierten Dienstleistungen für alle Kunden &amp; Nutzer</li><li>Erkennen von Kundensignalen und ggf. Weiterleiten an die entsprechenden Ansprechpartner</li><li>Unterstützungsleistung für die gesamte Vertriebsbank durch z.B. Übernahme von Terminvereinbarungen und Durchführen von Zufriedenheitsbefragungen</li></ul><h3><strong>Ihr Profil:</strong></h3><ul><li>Spaß am Kundenkontakt</li><li>Erfahrungen am Umgang mit Kunden im Dienstleistungsgeschäft</li><li>Erfahrungen mit einem Bankkonto</li><li>hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung</li><li>Freude an der Kommunikation</li><li>gute Selbstorganisation</li></ul><h3><strong>Was erwartet Sie bei uns?</strong></h3><ul><li>Eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen einzubringen</li><li>Flexible Vertrauensarbeitszeit</li><li>Lebensarbeitszeitkonto</li><li>Dienstradleasing</li><li>Förderung digitales ProfiTicket (Deutschlandticket)</li></ul><p>Das klingt gut für Sie? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennen lernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starten Sie mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p><strong>Ihre Ansprechpartnerin:</strong></p><p>Tannaz Rahimzadeh</p><p>040 3091-9245</p>

Mitarbeiter im KundenServiceCenter (Mensch*)

<p>Die Hamburger Volksbank ist für über 115.000 Privat- und gewerbliche Mittelstandskunden wichtiger Partner in allen finanziellen Angelegenheiten. Vielfach ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber stehen wir in der Verantwortung für unsere 400 Mitarbeitenden. Wir bieten dir tolle Karrierechancen und einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit herausragenden Perspektiven.</p><h3><strong>Deine Aufgabenvielfalt unter anderem:</strong></h3><ul><li>Du trägst die Verantwortung für proaktive Kundenansprachen und Erreichung der Vertriebsziele</li><li>Du bist verantwortlich für die vertriebsunterstützende und &nbsp;telefonische Kundenkontaktaufnahme sowie der Terminvereinbarung im Rahmen von allen vertrieblichen Anlässen</li><li>Du nimmst Kundenhinweise und -signale an und leitest diese bei Bedarf an die zuständigen Kolleg:innen&nbsp; weiter</li><li>Du unterstützt telefonisch in regulatorischen Themen des Gesamthauses z.B. bei Kundenzustimmungen oder Einladungen zu Kundenveranstaltungen</li><li>Du unterstützt deine Kolleg:innen bei Bedarf in der Inbound Telefonie</li></ul><h3><strong>Das bieten wir Dir:</strong></h3><ul><li>13 Gehälter + VL</li><li>30 Urlaubstage + bis zu 60% mobiles Arbeiten + Option auf bis zu 37 workation Tage</li><li>Moderne und flexible Gestaltung deines Arbeitsalltags</li><li>Attraktive Zusatzleistungen – z.B. EGYM-Wellpass, Urban Sports Club und Jobrad Leasing</li><li>Vielzahl an Sonderkonditionen für Bank- und Versicherungsangebote</li><li>Fortlaufende individuelle Angebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung</li><li>Möglichkeit zur Mitgestaltung und Entwicklung unserer Hamburger Volksbank</li><li>50% Förderung des Jobtickets (Deutschlandticket)</li></ul><h3><strong>Dein Profil:</strong></h3><ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.</li><li>Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice</li><li>Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen der definierten Outboundzeiten (Montag-Freitag 10-19 Uhr)</li><li>Vorhandenes Basiswissen rund um tägliche Bankgeschäfte</li><li>Hohe Service- und Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit</li><li>Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen und eine grundsätzliche IT-Affinität</li><li>Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise</li><li>Partnerschaftliche&nbsp;und verbindliche Zusammenarbeit im Team</li></ul><p>​​​​​Das klingt gut für dich? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennen lernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Nutze dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starte mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p><strong>Deine Ansprechpartnerin:</strong></p><p>Tannaz Rahimzadeh</p><p>040 3091-9245</p>

Mitarbeiter im KundenServiceCenter / Outbound (Mensch*)

<p>Der Erfolg unseres Bereiches Privatkunden basiert auf dem Erbringen von Serviceleistungen für alle unsere Kunden, dem Verkauf von definierten Produkten/Produktbündeln, der ganzheitlichen VR-FinanzPlan-Beratung sowie dem Einbinden von/und Überleiten an Spezialisten.</p><p>Werden Sie erster Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und Teil eines Teams, in dem Ihre Talente und Ideen gefördert werden.&nbsp; Sie erhalten die Möglichkeit sich zum Kundenberater:in weiterentwickeln zu können. Wir begleiten Sie dabei mit einem individuell abgestimmten Maßnahmenplan! Starten Sie als Kundenberater:in neu durch!</p><h3><strong>Ihre Aufgaben:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</strong></h3><ul><li>Beratung- und Akquisition von Privatkunden</li><li>Kundenberatungen im Rahmen des ganzheitlichen Ansatzes in den verschiedenen Bedarfsfeldern des Privatkundens, mit Ausnahme des Wertpapiergeschäftes</li><li>Gewährleisten der Qualitäts- und Vertriebsziele des Filialteams</li><li>Übernahme von Tätigkeiten, die auf Teamebene abgestimmt werden, um den reibungslosen Ablauf in der Filiale sicherzustellen</li></ul><p>Die Tätigkeit kann sowohl in Voll-/ als auch in Teilzeit ausgeübt werden. Bei einer Teilzeitbeschäftigung sind mind. 2-3 Arbeitstage erforderlich, von denen an einem&nbsp; Arbeitstag die volle Arbeitszeit zu leisten ist.</p><h3><strong>Ihr Profil:</strong></h3><ul><li>Abgeschlossene Berufsausbildung</li><li>Berufserfahrung im Vertrieb</li><li>hohe Kunden- und Serviceorientierung</li><li>ausgeprägte Kommunikationsstärke</li><li>Affinität für digitale Medien</li><li>Freude am Umgang mit Menschen</li><li>Sicheres und empathisches Auftreten</li><li>Lust auf Neues &amp; Veränderungen</li><li>Ausgeprägte Lernbereitschaft</li></ul><h3><strong>Was erwartet Sie bei uns?</strong></h3><ul><li>Eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen einzubringen</li><li>Flexible Vertrauensarbeitszeit</li><li>Lebensarbeitszeitkonto</li><li>Dienstradleasing</li><li>Förderung digitales ProfiTicket (Deutschlandticket)</li></ul><p>Das klingt gut für Sie? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennen lernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starten Sie mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p><strong>Ihre Ansprechpartnerin:</strong></p><p>Tannaz Rahimzadeh</p><p>040 3091-9245</p>

Kundenberater Privatkunden (Mensch*)

<p>Der Erfolg unseres Bereiches Privatkunden basiert auf dem Erbringen von Serviceleistungen für alle unsere Kunden, dem Verkauf von definierten Produkten/Produktbündeln, der ganzheitlichen VR-FinanzPlan-Beratung sowie dem Einbinden von/und Überleiten an Spezialisten.<br><br>Als erster Ansprechpartner für alle Kunden ist der Bereich PrivatKunden ein wichtiger Dienstleister für alle Teilbereiche unserer Hamburger Volksbank. Aktives Zugehen auf die Kunden kennzeichnet die starke und gezielte Vertriebsorientierung und sichert die Wirtschaftlichkeit des Geschäftsbereiches.</p><h3><strong>Ihre Aufgaben:</strong></h3><ul><li>Beratung- und Akquisition von vermögenden Privatkunden</li><li>Abschlussorientierte Kundenberatungen im Rahmen des ganzheitlichen Ansatzes in den verschiedenen Bedarfsfeldern des Privatkunden</li><li>gewährleisten der Qualitäts- und Vertriebsziele in ihrem Filialteam</li><li>Übernahme von Tätigkeiten, die auf Teamebene abgestimmt werden, um den reibungslosen Ablauf in der Filiale sicherzustellen</li></ul><p>Die Tätigkeit kann sowohl in Voll-/ als auch in Teilzeit ausgeübt werden. Bei einer Teilzeitbeschäftigung sind mind. 2-3 Arbeitstage erforderlich, von denen an einem&nbsp; Arbeitstag die volle Arbeitszeit zu leisten ist.</p><h3><strong>Ihr Profil:</strong></h3><ul><li>Bankausbildung sowie mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Privatkundensegment</li><li>Idealerweise eine weiterführende Ausbildung, insbesondere für das Wertpapiergeschäft</li><li>Sicherer Umgang mit digitalen Medien</li><li>hohe Vertriebs- und Kundenorientierung</li><li>ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit</li><li>Konzeptionelles und lösungsorientiertes Denkvermögen</li><li>Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit</li><li>Sicheres und gewinnendes Auftreten</li><li>Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft</li></ul><h3><strong>Was erwartet Sie bei uns?</strong></h3><ul><li>Eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie vielfältige Möglichkeiten, Ihre Ideen einzubringen</li><li>Flexible Vertrauensarbeitszeit</li><li>Lebensarbeitszeitkonto</li><li>Dienstradleasing</li><li>Förderung digitales ProfiTicket (Deutschlandticket)</li></ul><p>Das klingt gut für Sie? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennen lernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starten Sie mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p><strong>Ihre Ansprechpartnerin:</strong></p><p>Tannaz Rahimzadeh</p><p>040 3091-9245</p>

Privatkundenbetreuer (Mensch*)

<p>Die Hamburger Volksbank ist für über 115.000 Privat- und gewerbliche Mittelstandskunden wichtiger Partner in allen finanziellen Angelegenheiten. Vielfach ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber stehen wir in der Verantwortung für unsere über 400 Mitarbeitenden. Wir bieten dir tolle Karrierechancen und einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit herausragenden Perspektiven.</p><h3></h3><h3><strong>Dein neuer Job:</strong></h3><ul><li>Aktive Unterstützung für die Geschäfts- und Firmenkundenberater, Firmenkundenberater Mittelstand, gewerbliche Immobilienkundenberater und Private Banking Berater im KYC-Prozess leisten</li><li>Als direkter Ansprechpartner für unsere Berater und Firmenkunden im KYC-Prozess -insbesondere durch die Aufbereitung von Informationen für Neu(konten)geschäft mit Kunden und Nichtkunden, die Übernahme von marktnahen Sachbearbeitungsaufgaben und definierten administrativen Tätigkeiten -fungieren.</li><li>Übernahme von administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der (Neu)Kunden/ (Neu)Kontenbestandspflege in den juristischen IT-Systemen, insbesondere bei der Vertragserstellung, der Mitwirkung bei der Datenpflege und der Sicherstellung der Datenqualität.</li><li>Bei Vertriebs-und CrossSelling-Aktivitäten mitwirken. Erkennen von Kundenbedarfen und Wahrnehmung von Vertriebschancen sowie direkte Weiterleitung dieser Signale an den Berater, wenn das Kundenanliegen nicht fallabschließend selbst bearbeitet werden kann.</li><li>Sonderaufgaben: Übernahme von Vertretungen von weiteren Vertriebsassistenzen Schwerpunkt KYC, Übernahme von Projektaufgaben und Übernahme von sonstigen Sonderaufgaben</li></ul><h3><strong>Dein Profil:</strong></h3><ul><li>Bankausbildung und mind. zweijährige Berufserfahrung im Marktbereich</li><li>Techniken der Selbstorganisation</li><li>Sprachliches Ausdrucksvermögen und Kommunikationsfähigkeit</li><li>Ausgeprägte digitale Kompetenz</li><li>Hohe Kundenorientierung</li><li>Zielgerichtete Initiative</li></ul><h3><strong>Wir bieten dir:</strong></h3><ul><li>13 Gehälter + VL</li><li>30 Urlaubstage + bis zu 60% mobiles Arbeiten + Option auf bis zu 37 workation Tage</li><li>Moderne und flexible Gestaltung deines Arbeitsalltags</li><li>Attraktive Zusatzleistungen – z.B. EGYM-Wellpass, Urban Sports Club und Jobrad Leasing</li><li>Vielzahl an Sonderkonditionen für Bank- und Versicherungsangebote</li><li>Fortlaufende individuelle Angebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung</li><li>50% Förderung des HVV Jobtickets (Deutschlandticket)</li><li>Digitale Lernplattform ‘‘Masterplan‘‘</li></ul><p>Das klingt gut für dich? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennen lernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Nutze dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starte mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p><strong>Deine Ansprechpartnerin:</strong></p><p>Tannaz Rahimzadeh</p><p>040 3091-9245</p>

Vertriebsassistenz Schwerpunkt KYC (Mensch*)

<p>Die Hamburger Volksbank ist für über 115.000 Privat- und gewerbliche Mittelstandskunden wichtiger Partner in allen finanziellen Angelegenheiten. Vielfach ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber stehen wir in der Verantwortung für unsere über 400 Mitarbeitenden. Wir bieten dir tolle Karrierechancen und einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit herausragenden Perspektiven.</p><h3><strong>Dein neuer Job:</strong></h3><ul><li>Aktive Unterstützung für die zugeordneten Firmenkundenberater, Firmenkundenberater Mittelstand und gewerbliche Immobilienkunden durch die Erbringung von (Service)Dienstleistungen im direkten Kundenkontakt sowie Übernahme von Sachbearbeitungsaufgaben gemäß den definierten Standards</li><li>Qualifizierte Gesprächsvor- und -nachbereitung als Unterstützung für die zugeordneten Berater sowie Teilnahme an Kundengesprächen</li><li>Direkter Ansprechpartner für unsere Firmenkunden in den Bereichen Konto &amp; Karte sowie Zahlungsverkehr und Unterstützung bei der Nutzung des digital-persönlichen und digitalen Bankings</li><li>Termine mit Firmenkunden koordinieren und vereinbaren</li><li>Mitwirkung bei Vertriebs- und CrossSelling-Aktivitäten</li><li>Erkennen von Kundenbedarfen und Wahrnehmung von Vertriebschancen sowie direkte Weiterleitung dieser Signale an den Berater, wenn das Kundenanliegen nicht fallabschließend selbst bearbeitet werden kann</li><li>Übernahme von weiteren Vertriebsunterstützungen, Projektaufgaben und sonstigen Sonderaufgaben</li></ul><h3><strong>Dein Profil:</strong></h3><ul><li>Abgeschlossene Bankausbildung sowie mind. zweijährige Vertriebserfahrung, idealerweise im Firmenkundenbereich</li><li>Wünschenswert ergänzt durch einen weiterführenden Abschluss (Fachwirt oder vergleichbare Qualifikation)</li><li>Ausgeprägte Techniken der Selbstorganisation</li><li>Kommunikations-, Kooperations- und Teamfähigkeit</li><li>Hohe Vertriebs-, Markt-, Kundenorientierung</li></ul><h3><strong>Wir bieten dir:</strong></h3><ul><li>13 Gehälter + VL</li><li>30 Urlaubstage + bis zu 60% mobiles Arbeiten + Option auf bis zu 37 workation Tage</li><li>Moderne und flexible Gestaltung deines Arbeitsalltags</li><li>Attraktive Zusatzleistungen – z.B. EGYM-Wellpass, Urban Sports Club und Jobrad Leasing</li><li>Vielzahl an Sonderkonditionen für Bank- und Versicherungsangebote</li><li>Fortlaufende individuelle Angebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung</li><li>50% Förderung des HVV Jobtickets (Deutschlandticket)</li><li>Digitale Lernplattform ‘‘Masterplan‘‘</li></ul><p>Das klingt gut für dich? Dann sollten wir uns ganz nach unserem Motto „Volksbanker werden ist Einstellungssache“ kennen lernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Nutze dazu bitte ausschließlich unser Bewerbungsportal – starte mit einem Klick auf den Bewerben-Button.</p><p><strong>Deine Ansprechpartnerin:</strong></p><p>Tannaz Rahimzadeh</p><p>040 3091-9245</p>

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