Aufgaben
- Unterstützung unserer Benutzer:innen: Sie installieren, warten und beheben Fehler in der IT-Infrastruktur, auf Endgeräten und in Anwendungen. Dabei steht Ihre Dienstleistungsmentalität im Vordergrund - Sie freuen sich, Ihren Kolleg:innen den IT-Alltag zu erleichtern.
- Support-Ticket-Management: Sie sind verantwortlich für die Verwaltung von Support-Tickets und bieten First- und Second-Level-Support.
- Proaktive Wartung: Durch regelmäßige Wartungsarbeiten tragen Sie dazu bei, die Verfügbarkeit unserer gesamten IT-Ausstattung sicherzustellen.
- Projektarbeit: Sie arbeiten aktiv an IT-Projekten und Innovationen mit und setzen eigenverantwortlich ausgewählte IT-Projekte um. Dabei stimmen Sie sich eng mit Kolleg:innen aus den Fachbereichen ab.
- Betrieb und Weiterentwicklung: Sie betreiben und optimieren unsere IT-Infrastruktur, teilweise in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
- Softwarelösungen: Sie implementieren und betreuen Softwarelösungen im Client-/Server-Umfeld.
- Serveradministration: Sie administrieren virtualisierte Serverinfrastrukturen und stellen deren Verfügbarkeit, Konfiguration und Monitoring sicher.
Profil
- Fachliche Qualifikation: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
- Technische Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Microsoft Client-/Server-Technologien, Microsoft 365 Diensten, Active Directory/Entra ID sowie Microsoft Exchange. Auch Linux-Serversysteme sind Ihnen nicht fremd. Grundwissen in Netzwerktopologien und Erfahrungen in Server- und Storage-Hardware sind von Vorteil.
- Allrounder-Mentalität: Sie sind flexibel, lernen gerne Neues und treiben IT-Themen voran.
- Kundenorientierung: Sie treten souverän und serviceorientiert auf und arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig im Team.
- Kommunikationsstärke: Sie kommunizieren sicher in Deutsch und haben Freude daran, Ihr Wissen weiterzugeben.
- Prozessoptimierung: Sie haben Erfahrung in der Verbesserung bestehender Prozesse und Verfahren.
- Dokumentation: Sie erstellen nutzerorientierte Leitfäden sowie klare und präzise Betriebsdokumentationen.
Wir bieten
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit
- Interessante und herausfordernde Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld
- Vergütung entsprechend dem Tarifvertrag TV-L
- 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage (24.12. und 31.12.)
- Die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- Gezielte und individuelle Weiterbildungs-maßnahmen
- Attraktive Altersvorsorge sowie eine ausgezeichnete Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z.B. Zuschuss zu Kindergarten und Ferienbetreuung)
- Betriebliche Gesundheitsförderung mit einer Firmenfitnesskooperation und Jobrad
- Exzellente öffentliche Nahverkehrsanbindung und hohe Restaurantdichte im Stuttgarter Westen
Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG
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