Kundenberater für den Bereich Todesfallleistungsfälle (m/w/d)
Stuttgart
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Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work »Deutschlands Beste Arbeitgeber«. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.
Die Allianz Lebensversicherungs-AG ist Marktführer in der privaten und betrieblichen Altersvorsorge und Deutschlands größter Lebensversicherer. Über 10 Millionen Kunden profitieren von unserer einzigartigen Finanzstärke und Stabilität. Innovation ist die Basis unseres Erfolgs - und das seit über 100 Jahren. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte die Zukunft gemeinsam mit uns.
Aufgaben
Allumfängliche Erledigung der Geschäftsprozesse
Erledigung von Leistungsfällen aus der Hinterbliebenenvorsorge (Todesfälle)
Rechtliche Prüfung und Entscheiden von Fristenfällen
Bedienen der für die Erledigung der Leistungsfälle erforderlichen Systeme (Datenbank, Arbeitsanweisungen, etc.)
Mitwirken bei einer ertrags-, kunden- und serviceorientierten sowie korrekten Aufgabenerledigung, gemäß den Servicestandards der Allianz Lebensversicherungs-AG
Wahrnehmen von Projekt- und Sonderaufgaben
Einhalten der relevanten Vorschriften (ICOFR, Gesetze, Arbeitsrichtlinien, etc.)
Profil
Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
Schnelle Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit
Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
Hohe Bereitschaft zur kurzfristigen Einarbeitung in die Hinterbliebenenvorsorge
Sehr gute analytische Fähigkeiten
Kenntnisse im Umgang mit den IT-Systemen
Ausgeprägte Teamfähigkeit
Kenntnisse aus den Bereichen Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherungen sind wünschenswert
Erfahrungen in der Bearbeitung von Versicherungsleistungsfällen sind wünschenswert
Wir bieten
Gesundheit & Wohlbefinden: Eine betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für körperliche und mentale Gesundheit.
Vergütung: Tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiteraktien machen die Vergütung besonders attraktiv. Außerdem werden Mitarbeiter am Unternehmenserfolg beteiligt.
Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell »Neues Arbeiten« können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.
Karriereentwicklung: Wir erstellen gemeinsam einen persönlichen Entwicklungsplan und ermöglichen, funktions- und länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln.
Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, ist unter careers.allianz.com/benefits zu finden.
Allianz Lebensversicherungs-AG
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Arbeitsort
Stuttgart
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| Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit |
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| Arbeitsort |
Stuttgart
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