Mitarbeiter/Front Office Manager (m/w/d) für das Patientenmanagement

Stuttgart
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Arbeit vor Ort Vollzeit
Das Robert Bosch Krankenhaus (RBK) ist eine Einrichtung des Bosch Health Campus der Robert Bosch Stiftung mit mehreren Standorten in Stuttgart. Als Krankenhaus der Zentralversorgung mit Funktionen der Maximalversorgung und 1.191 Betten nimmt das RBK mit dem RBK Lungenzentrum Stuttgart, dem Robert Bosch Krankenhaus Standort City sowie der Klinik für Geriatrische Rehabilitation im Jahr bis zu 40.000 Patienten stationär auf. Zum Krankenhausbetrieb mit über 3.000 Mitarbeitenden gehören 20 Fachabteilungen, über 15 Medizinische Zentren, ein Bildungszentrum sowie eine Beteiligung an einem weiteren Aus- und Weiterbildungszentrum. Der Bosch Health Campus umfasst neben dem RBK alle Forschungsinstitute und Förderaktivitäten der Robert Bosch Stiftung im Bereich Gesundheit. Für Mitarbeitende bieten sich in dieser Struktur vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben

  • Empfang von Besuchern und Gästen
  • Administrative Aufnahme von ambulanten und stationären Patienten
  • Sicherstellung der korrekten Vertragsaufklärung und -abwicklung (Abschluss Behandlungsverträge, Wahlleistungsverträge etc.)
  • Interne und externe Korrespondenz mit Versicherungen sowie Behörden
  • Auskunftserteilung an Angehörige, Besucher, Patienten und ggf. Telefonvermittlung
  • Abrechnung in der psychosomatischen Ambulanz (PSIA)
  • Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben
  • Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen
  • Bestellung und Verwaltung von Büromaterial

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich bzw. langjährige Berufserfahrung als Praxismanager (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Routinierter Umgang mit MS-Office
  • Freude am Umgang mit Menschen verbunden mit großer Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohe Belastbarkeit, Teamfähigkeit sowie sehr selbstständige und äußerst zuverlässige Arbeitsweise
  • Überzeugungskraft und Kommunikationsvermögen

Wir bieten

  • Ein interessantes Aufgabengebiet mit vielseitigen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Mitarbeit in einem engagierten Team, geprägt von gegenseitiger Wertschätzung und Unterstützung
  • Eine leistungsgerechte Vergütung mit zusätzlicher Altersversorgung sowie ein bezuschusstes Jobticket
  • Umfangreiche Fort-und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und Fitnessangebote
  • JobRad-Leasing und Mitarbeiterrabatte bei einer Vielzahl von Unternehmen
  • Bei Bedarf Mitarbeiterwohnungen sowie Betreuungsmöglichkeiten für die Kinder unserer Mitarbeitenden in einer Kindertagesstätte in der Nähe
Robert-Bosch-Krankenhaus GmbH