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Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Sehr  gute Deutschkenntnisse  in Wort und Schrift mitbringst. </li> <li> Sicher im Umgang mit dem PC  bist. </li> <li> Dank deines  Kommunikationstalents  und deiner  Serviceorientierung  für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise findest! </li> <li> Zuverlässig und gewissenhaft  im Umgang mit Kundendaten bist. </li> <li> Bereit bist, dich kontinuierlich  weiterzuentwickeln . </li> <li> Idealerweise hast du: </li> <li> Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet. </li> <li> Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><p></p><ul> <li> In dieser Position als  Call Center Agent&nbsp;/ Kundenberater (m/w/d)  bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat. </li> <li> Als Kundenberater&nbsp;/ Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du: </li> <li> Im  Inbound  die Kunden und ihre  Anfragen entgegennehmen . </li> <li> Im  Outbound  die  Kunden anrufen  und zu ihren Anliegen beraten. </li> <li> Im  Service  alle Fragen beantworten und  zuverlässig Auskunft erteilen . </li> <li> Im  Support Hilfestellungen geben  und die Kundenanliegen lösen. </li> <li> In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p></p><ul> <li> In dieser Position bieten wir dir  Benefits , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen: </li> <li> Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen  unbefristeten Arbeitsvertrag  setzen. </li> <li> Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Stunden pro Woche ) bei uns durch. </li> <li> Mit bis zu  27 Urlaubstagen  sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich. </li> <li> Du startest mit einem  intensivem (Vollzeit-)Training . </li> <li> Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen  Mentor  zur Seite, der dich unterstützt. </li> <li> Zusätzlich erhältst du  regelmäßige Coachings , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. </li> <li> Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine  betriebliche Altersvorsorge  ist für uns selbstverständlich. </li> <li> Eine Vielzahl an  Online-Shopping-Rabatten , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen. </li> <li> Wir legen viel Wert auf  interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten  und das sogar weltweit. </li> <li> Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im  Urban Sports Club . </li> </ul><br>Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.<br><br><br><br>Concentrix Management Holding GmbH &amp; Co. KG

Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)

Living Transformation.
HanseVision unterstützt seine Kunden bei der Bewältigung der Herausforderungen einer sich verändernden digitalen Arbeitswelt. Unsere Mission ist es, mit kreativen Lösungen und innovativen Services Brücken zwischen Menschen und Technologie zu bauen und Mehrwerte für unsere Kunden zu schaffen. Als erfahrener Wegbegleiter helfen wir, die digitale Transformation im Sinne des Unternehmens und der Menschen optimal zu gestalten und den digitalen Reifegrad unserer Kunden nachhaltig zu steigern. Mit über 100 Spezialist:innen und Standorten in Hamburg, Bielefeld, Karlsruhe und Neckarsulm sind wir in der gesamten DACH-Region der verlässliche Partner für die digitale Transformation.
Wir machen Unternehmen fit für die Zukunft: mit Lösungen für Kollaboration, Prozessautomatisierung, Cloud und KI. Bei uns sind Projekte nicht nur Aufträge, sondern gelebte Innovation, gemeinsam gestalten wir moderne Arbeitswelten.<h2>Profil</h2><ul> <li> Erfahrung im B2B-Vertrieb oder die Motivation, schnell in die Rolle zu wachsen. </li> <li> Hunter-Mentalität: Du liebst es, neue Kunden zu gewinnen und Abschlüsse zu feiern. </li> <li> Erfahrung in der strategischen Beratung von IT-Lösungen wie unseren Microsoft-Technologien (z.&nbsp;B. M365, Azure) oder in der Prozessautomatisierung; alternativ ein gutes Verständnis von ERP- und CRM-Systemen </li> <li> Offenheit für Innovationen und Lust auf unsere Themen: Prozessautomatisierung, Cloud, KI und Kollaboration </li> <li> Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft auf allen Ebenen. </li> <li> Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und sicherer Umgang mit CRM-Tools. </li> <li> Sehr gutes Deutsch (C2) und sicheres Englisch (B2). </li> <li> Reisebereitschaft innerhalb D/A/CH </li> <li> W ir begrüßen Bewerbungen aller Hintergründe - entscheidend sind Motivation, Kompetenz und Teamfit. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><p></p><ul> <li> Gestaltungsfreiheit:  Eigene Ideen einbringen und neue Vertriebsansätze ausprobieren. </li> <li> Neukundenakquise:  Eigenständige Identifizierung potenzieller Kunden und aktive Ansprache zur Geschäftsanbahnung </li> <li> Stakeholder-Management und Discovery:  Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Entscheidungsträgern auf C-Level sowie tiefgehende Analyse von Business-Painpoints zur Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen. </li> <li> Angebots- &amp; Verhandlungsführung:  Du erstellst überzeugende Angebote, führst Verhandlungen souverän und bringst Deals zum Abschluss. </li> <li> Stakeholder-Orchestrierung:  Du koordinierst Presales, Architektur und Delivery, alle Fäden laufen bei dir zusammen. </li> <li> Markt- &amp; Trendbeobachtung:  Du erkennst neue Chancen, analysierst Wettbewerber und bringst frische Ideen für Kampagnen und Go-to-Market-Strategien ein. </li> <li> Partner- &amp; Kampagnenarbeit:  Du entwickelst und optimierst Playbooks, setzt sie in Kampagnen um und arbeitest eng mit Marketing sowie Technologiepartnern zusammen. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p></p><ul> <li> Innovatives Portfolio:  Collaboration, Prozessautomatisierung und GenAI sind Themen, die die Arbeitswelt verändern. </li> <li> Deine Abschlüsse bleiben nicht unsichtbar, wir feiern sie gemeinsam im Team, teilen Erfolge in internen Meetings und machen deinen Impact spürbar. Ob im Sales-Call, bei Team-Events oder in unseren internen Kanälen: Deine Leistung wird gesehen und wertgeschätzt. </li> <li> Familiäres Miteinander:  Gestalte aktiv mit und übernehme früh Verantwortung. Wir schätzen ein familiäres Miteinander und fördern eine lockere Atmosphäre, die von Flexibilität, Aufgeschlossenheit und stetiger Gesprächsbereitschaft geprägt ist. </li> <li> Hybrides Arbeiten : Bei uns kombinierst du die Vorteile von Homeoffice und Büropräsenz. Du arbeitest überwiegend flexibel von zu Hause aus und triffst dein Team im Büro, um dich auszutauschen, zusammenzuarbeiten und den Teamgeist zu stärken. </li> <li> Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung, um unseren Mitarbeitenden eine sichere Zukunft zu ermöglichen </li> <li> Mobilität:  Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. dem Deutschlandticket oder der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitierst Du nicht nur monetär, sondern schonst zusätzlich noch die Umwelt. </li> <li> Weiterentwicklung:  Wir fördern und fordern Deine Weiterbildung durch Seminare oder Zertifizierungen. Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Partnerschaft mit der Bechtle Akademie und darüber hinaus. </li> </ul><br><br><br><br><br>HanseVision GmbH - Bechtle Group

Account Manager (m/w/d) - New Business (Collaboration, Cloud & GenAI)

Living Transformation.
HanseVision unterstützt seine Kunden bei der Bewältigung der Herausforderungen einer sich verändernden digitalen Arbeitswelt. Unsere Mission ist es, mit kreativen Lösungen und innovativen Services Brücken zwischen Menschen und Technologie zu bauen und Mehrwerte für unsere Kunden zu schaffen. Als erfahrener Wegbegleiter helfen wir, die digitale Transformation im Sinne des Unternehmens und der Menschen optimal zu gestalten und den digitalen Reifegrad unserer Kunden nachhaltig zu steigern. Mit über 100 Spezialist:innen und Standorten in Hamburg, Bielefeld, Karlsruhe und Neckarsulm sind wir in der gesamten DACH-Region der verlässliche Partner für die digitale Transformation.
Wir machen Unternehmen fit für die Zukunft: mit Lösungen für Kollaboration, Prozessautomatisierung, Cloud und KI. Bei uns sind Projekte nicht nur Aufträge, sondern gelebte Innovation, gemeinsam gestalten wir moderne Arbeitswelten.<h2>Profil</h2><ul> <li> Erfahrung im B2B-Vertrieb oder die Motivation, schnell in die Rolle zu wachsen. </li> <li> Hunter-Mentalität: Du liebst es, neue Kunden zu gewinnen und Abschlüsse zu feiern. </li> <li> Erfahrung in der strategischen Beratung von IT-Lösungen wie unseren Microsoft-Technologien (z.&nbsp;B. M365, Azure) oder in der Prozessautomatisierung; alternativ ein gutes Verständnis von ERP- und CRM-Systemen </li> <li> Offenheit für Innovationen und Lust auf unsere Themen: Prozessautomatisierung, Cloud, KI und Kollaboration </li> <li> Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft auf allen Ebenen. </li> <li> Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und sicherer Umgang mit CRM-Tools. </li> <li> Sehr gutes Deutsch (C2) und sicheres Englisch (B2). </li> <li> Reisebereitschaft innerhalb D/A/CH </li> <li> W ir begrüßen Bewerbungen aller Hintergründe - entscheidend sind Motivation, Kompetenz und Teamfit. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Gestaltungsfreiheit:  Eigene Ideen einbringen und neue Vertriebsansätze ausprobieren. </li> <li> Neukundenakquise:  Eigenständige Identifizierung potenzieller Kunden und aktive Ansprache zur Geschäftsanbahnung </li> <li> Stakeholder-Management und Discovery:  Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Entscheidungsträgern auf C-Level sowie tiefgehende Analyse von Business-Painpoints zur Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen. </li> <li> Angebots- &amp; Verhandlungsführung:  Du erstellst überzeugende Angebote, führst Verhandlungen souverän und bringst Deals zum Abschluss. </li> <li> Stakeholder-Orchestrierung:  Du koordinierst Presales, Architektur und Delivery, alle Fäden laufen bei dir zusammen. </li> <li> Markt- &amp; Trendbeobachtung:  Du erkennst neue Chancen, analysierst Wettbewerber und bringst frische Ideen für Kampagnen und Go-to-Market-Strategien ein. </li> <li> Partner- &amp; Kampagnenarbeit:  Du entwickelst und optimierst Playbooks, setzt sie in Kampagnen um und arbeitest eng mit Marketing sowie Technologiepartnern zusammen. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Innovatives Portfolio:  Collaboration, Prozessautomatisierung und GenAI sind Themen, die die Arbeitswelt verändern. </li> <li> Deine Abschlüsse bleiben nicht unsichtbar, wir feiern sie gemeinsam im Team, teilen Erfolge in internen Meetings und machen deinen Impact spürbar. Ob im Sales-Call, bei Team-Events oder in unseren internen Kanälen: Deine Leistung wird gesehen und wertgeschätzt. </li> <li> Familiäres Miteinander:  Gestalte aktiv mit und übernehme früh Verantwortung. Wir schätzen ein familiäres Miteinander und fördern eine lockere Atmosphäre, die von Flexibilität, Aufgeschlossenheit und stetiger Gesprächsbereitschaft geprägt ist. </li> <li> Hybrides Arbeiten : Bei uns kombinierst du die Vorteile von Homeoffice und Büropräsenz. Du arbeitest überwiegend flexibel von zu Hause aus und triffst dein Team im Büro, um dich auszutauschen, zusammenzuarbeiten und den Teamgeist zu stärken. </li> <li> Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung, um unseren Mitarbeitenden eine sichere Zukunft zu ermöglichen </li> <li> Mobilität:  Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. dem Deutschlandticket oder der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitierst Du nicht nur monetär, sondern schonst zusätzlich noch die Umwelt. </li> <li> Weiterentwicklung:  Wir fördern und fordern Deine Weiterbildung durch Seminare oder Zertifizierungen. Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Partnerschaft mit der Bechtle Akademie und darüber hinaus. </li> </ul><br><br><br><br><br>HanseVision GmbH - Bechtle Group

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