Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d) in Teilzeit (34h/Woche) | Befristet auf 2 Jahre

Ihr Profil

* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation * Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz in einem Premium Autohaus oder im anspruchsvollen Kundenkontaktbereich, gerne auch aus der gehobenen Hotelbranche oder Luxus Einzelhandel * Hohe Teamfähigkeit sowie freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten * Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft * Gute Englischkenntnisse * Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen

Ihre Aufgaben

* Begrüßung der Kunden und Gäste im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Ansprechpartner * Persönliche sowie telefonische Betreuung der Kunden und Besucher, auch im Bereich der Wartelounge * Kassenverantwortung und Kassenbearbeitung/-führung * Durchführung der bedarfsgerechten Planung der Kundenmobilität * Unterstützung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten * Eigenständige und vorausschauende Organisation des Empfangs * Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs * Pflege der Kundendaten im Kundendatenmanagementsystem

Wir bieten

Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Bei Fragen rund um Ihre Bewerbung bei Porsche, steht Ihnen unsere Bewerbungshotline montags bis freitags von 14 Uhr bis 17 Uhr unter 0711/911-22 911 gerne zur Verfügung. Jetzt online bewerben

Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH