Mitarbeiter/-in Kundenbetreuung Amtsblatt und Verwaltung (m/w/d)
Ihr Profil
Eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Verwaltungsfachangestellte/-r oder eine vergleichbare kaufmännische oder verwaltungsnahe Berufsausbildung Teamfähige/-r Frühaufsteher/-in mit absoluter Zuverlässigkeit sowie selbständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsweise Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift in der deutschen Sprache Sichere Anwendung der MS-Office-Produkte Bestenfalls Erfahrungen in der Nutzung von SAP-Systemen (z. B. ZSP)
Ihre Aufgaben
Für die Kund/-innen des Stuttgarter Amtsblatts sind Sie die Ansprechperson für alle Fragen des Abonnements, dies umfasst die telefonische Kundenbetreuung, Annahme von Reklamationen, Pflege des Adressdatenbestands, Neuanlagen und Kündigungen im SAP-Vertriebssystem Sie übernehmen die laufenden Absprachen mit Druckerei, Logistik und Systemhaus sowie die Belieferung und Abrechnung von Großhändlern Sie bearbeiten die Monats- und Jahresfakturierung sowie das Mahnwesen und stimmen sich dabei mit der Stadtkämmerei ab Zu den Aufgaben zählt das Pressemonitoring und die Erstellung des Pressespiegels täglich beginnend ab 06:30 Uhr Bei der Abwicklung von administrativen Aufgaben übernehmen Sie Teilbereiche wie z. B. die Rechnungsbearbeitung und Freigabe, Inventur, Statistiken oder wirken im Personal- und Organisationsbereich mit Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.
Wir bieten
Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mitten in der Stuttgarter City Die Möglichkeit mobil bzw. im Homeoffice zu arbeiten Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch unseren BildungsCampus Ein kostenfreies Deutschlandticket für den ÖPNV Das Fahrradleasing-Angebot "StuttRad" Betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung Stuttgart-Zulage für Tarifbeschäftigte - bis zu 150 EUR monatlich Attraktive Personalwohnungen im Stadtgebiet Stuttgart Vergünstigtes Mittagessen Rabatte und Angebote über Corporate Benefits Wir bieten Ihnen eine Stelle der Entgeltgruppe 7 TVöD.
Wir begrüßen Bewerbungen von Schwerbehinderten und Gleichgestellten, diese werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt. Teilzeitarbeit ist bei allen Stellen möglich, sofern in der Ausschreibung nichts anderes angegeben ist.
Für nähere Auskünfte zur Tätigkeit steht Ihnen Mario Illmann unter 0711 216-91782 oder mario.illmann@stuttgart.de gerne zur Verfügung. Für personalrechtliche Fragen zum Verfahren wenden Sie sich bitte an Marieke Roth unter 0711 216-81077 oder marieke.roth@stuttgart.de . Alle weiteren Informationen zu unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten finden Sie unter www.stuttgart.de/karriere . Unter www.stuttgart.de/jobs Www.stuttgart.de/jobs
Landeshauptstadt Stuttgart
Art des Abschlusses
- Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss